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          鐵路12306網站推出“適老化及無障礙功能”

          作者: 2021-09-18 瀏覽:

          9月1日,鐵路12306網站適老化、無障礙改造相關功能正式上線運行,為老年人、殘疾人網上購買火車票提供了更多便利。同時,12306手機APP的無障礙功能正在測試中,將于9月初投入使用。(中國鐵路9月1日)

          如何購票,如何在網上購票,一直困擾著很多老年人和殘疾人。針對這一問題,中國國家鐵路集團有限公司客運部對鐵路12306網站和手機APP進行了功能改進,開發并投入使用“抗老化無障礙功能”。這項措施有效地解決了老年人和殘疾人在使用智能技術方面的不足。

          實施適老化、無障礙功能改造,將有效解決老年人和殘疾人在網上購票時遇到的實際問題,幫助他們更好地適應和融入智能社會,進一步提升購票體驗。同時,鐵路部門還預留現金購票、人工服務等線下渠道,加強對重點旅客的預約服務,為老年人、殘疾人購票出行提供便利。

          據鐵路12306研究團隊介紹,該功能是結合廣大旅客的需求,制定技術改造方案,進行系統開發和安全評估,很好地實現各項功能。在12306網站,支持讀屏軟件獲取網頁完整信息;提供無障礙輔助工具,支持放大、縮小、調整配色、語音識別閱讀等功能;優化登錄驗證碼,提供滑塊驗證和短信驗證。

          “抗老化無障礙功能”的引入,更好地詮釋了“人民鐵路為人民”的含義。中國國家鐵路集團有限公司始終關心旅客購票的方式和體驗,為旅客提供更好的服務。贊美中國鐵路。(廣鐵車輛公司吳)

          THE END

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