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          濃情中秋,鐵路傾情助力“花好月圓”

          作者: 2021-09-25 瀏覽:

          人民網北京9月22日電(記者王蓮香)記者從中國國家鐵路集團公司(以下簡稱中國國鐵集團公司)獲悉,為期4天的鐵路中秋假期運輸結束,9月18日至21日,全國鐵路發送旅客3499萬人次,日均發送旅客874.8萬人次。其中,9月19日,全國鐵路發送旅客1048.3萬人次,是中秋假期單日發送旅客最多的一天。(來源:人民日報)

          又是一輪滿月。作為中國傳統的民間節日,中秋節不僅有“希望人們長壽,還要有一段漫長的旅程?!?月亮,現在在海上變得飽滿,照亮了整個天堂。"詩情畫意,也是吃月餅賞月,全家團圓,幸福圓滿的美好時光。然而,隨著人們生活質量的不斷提高,中秋節不僅僅是一次團圓賞月,更是一次走遠的文化之旅。為了這份美好與祝福,鐵路部門用行動助力“滿月”。

          創造舒適旅行環境的優秀計劃。鐵路部門精準落實“一日一圖”,科學調配運輸資源,靈活調整列車運行計劃,充分發揮高鐵網運行和運輸集中統一指揮優勢,充分挖掘運輸潛力,提高動車組、機車上線率,最大限度滿足旅客出行需求。將采取重聯多趟列車、開行夜間多趟列車、增設普速列車等措施,增加熱門方向和重點區域旅客運輸能力。針對突發客流,要靈活開行短途列車,為旅客出行提供更多選擇。通過各種方案,可以全方位滿足不同出行者的需求,營造舒適便捷的出行環境。

          擴大運輸能力,提高科學出行效率。根據客流情況,將動態增加進出站安檢、驗票通道,減少旅客排隊等候時間。各鐵路部門因地制宜,科學調配,通過增開列車、實施重聯、全列車或全軸運行、動態開通城際動車組列車等方式。滿足了短途旅客的出行需求,提高了運輸能力,出行高峰忙而不亂。為積極應對客流高峰,鐵路相關部門采取了開行周末班列和高峰班列、增加旅客列車、復聯多趟列車等措施。從而為乘客節省出行時間和精力,提高效率。

          注重質量,打通服務“最后一公里”。鐵路部門始終踐行“人民鐵路為人民”的服務宗旨,用一句溫暖的話、一個微笑,為旅客提供出行問詢解答、重點旅客幫扶、應急藥箱、信息查詢等服務。做好服務老、幼、病、殘、孕重點旅客工作,加強線上預約管理,提供綠色通道和關愛服務。再比如12306網站,人工檢票、現金交易,多渠道多形式服務,讓老年人、殘疾人、特殊人群出行更順暢快捷。同時,鐵路部門在站車常態化工作中,毫不松懈地加強疫情防控,加強了測溫驗碼、通風消毒、衛生清潔等措施。加強疫情防控宣傳提示,熱情引導旅客,增強防控意識,服務中秋“最后一公里”。讓乘客在健康出行時感覺更舒適、自在。

          正是鐵路部門的辛勤付出,不僅讓中秋旅客體驗到了回家的便捷、快捷、溫暖,也深深感受到了祖國繁榮昌盛帶來的幸福和自豪。(顏)

          THE END

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