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          用服務溫暖出行旅客心

          作者: 2021-10-07 瀏覽:

          五年來,楊紅和她的團隊成員構建了從“出店”到“進屋”的關愛服務渠道,累計幫助盲人旅行者800多次。今年2月,以楊紅為真實故事的微電影《腳步》在新華網播出,傳遞真善美?!拔覀円呀浥c許多盲人旅行者建立了聯系,并做了他們的‘眼睛’?!睏罴t說。(摘自廣州鐵路)

          鐵路旅客,在所有旅客面前,大家都會認為它是一個明麗的“好”驛站。他們每天都穿得很好,微笑著跟在每個乘客后面,這是他們默默努力的工作。他們百年來堅持為每一位出入境旅客服務,用自己的責任和擔當,確保每一位旅客的旅途平安順暢。

          在鐵路一線,像楊紅一樣,有很多客運工作者常年堅守在一線。疫情防控期間,火車站工作人員每天接觸無數旅客。然而,在疫情最嚴重的時候,無數在基層一線工作的鐵路客運工作者并沒有退縮。反而第一時間沖在前面,堅守崗位,投身疫情防控第一線。他們以實際行動和無畏的英雄主義,書寫抗疫故事。疫情就是命令,防控就是責任。當前正處于疫情防控的關鍵時期,這個時候我們越不能放松,鐵路部門將積極響應黨中央號召,加大力度組織廣大黨員干部,以精細化的服務、嚴密的防控措施、科學的考勤管控堅決拿下疫情防控站,以實際行動詮釋“人民鐵路為人民”的服務宗旨,彰顯鐵路人的使命和責任。在公共場所,反復提醒大家采取措施防控疫情,做好公共場所的消毒和通風?!敖煌◤妵?,鐵路先行”不僅僅是一句口號,更是鐵路人的要求和責任。他們努力為旅客安全出行創造良好的安全環境,這是當代鐵路人踐行“人民鐵路為人民”的體現。(小金口車間黨支部王玉琦)

          THE END

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