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          堅守在國慶最“忙”檢票口

          作者: 2021-10-08 瀏覽:

          專題報道組吳少妮。

          10月6日5點45分,天空一片魚肚白。在上海虹橋火車站20號檢票口,D2206次列車準時開始檢票,這是當天最早到達檢票口的列車?!拔覀円呀浌ぷ髁艘粋€多小時,4點50分開始檢查電梯、高架門、顯示屏等設備……”95后乘客徐鵬談到了日常工作流程。

          20號檢票口是國慶假期上海虹橋火車站最繁忙的檢票口之一,幾乎所有途經該站的過境列車都在此檢票。

          “C3792次列車上有老人和小孩的乘客,請從這里乘坐高級站?!痹跈z票口旁邊,徐鵬一刻也沒有停下來確認列車的到達,并安排重點旅客進站.早上,徐鵬從未離開過檢票口,也沒有時間喝一杯。

          國慶假期,和徐鵬一樣忙碌的還有“新上”雷鋒服務站的工作人員?!皬?月30日開始,每天有60多人預約重點客運服務?!狈照竟ぷ魅藛T榮慶云說:“有一天,你要推輪椅送重點旅客上火車40多次,比平時多30%左右?!?

          說話間,一位年長的乘客推著坐在輪椅上的妻子尋求幫助。榮慶云接過輪椅,把他們放在公交車上,并與列車長做好交接,確保他們放心下車?!拔覐摹律稀卒h服務站成立就去過,很多乘客都知道這個服務站?!睒s慶云說,“我們用行動踐行‘用心服務、崇尚細節’的服務理念,用優質服務裝扮這個國際大都市的陸上門戶?!?

          上海虹橋火車站是連接高鐵與長三角地區航空、地鐵、公交、出租車等多種交通方式的大型交通樞紐。車站與相關單位密切配合,確保大客流順利轉移,并與虹橋樞紐應急中心建立熱線聯系。如遇列車晚點等突發情況,車站將以最快速度協調,確保旅客快速疏散。

          在上海虹橋火車站的帶動下,虹橋商務區入駐企業超過1.6萬家,其中包括300多家開發商總部和上市公司區域總部。不少企業采取“將中國或長三角地區總部設在虹橋商務區,將制造工廠遷往長三角城市”的發展模式,借助高鐵搭建總部與工廠之間的通道,進一步降低成本,提高效率。

          據了解,10月1日至6日,上海虹橋火車站共發送旅客125.34萬人次。

          THE END

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